• +7 (498) 600-70-77
  • Балашиха, ул. Крупешина д.2
  • uk.kvartal@mail.ru
  • Аварийно-диспетчерская служба - 8 (495) 521-92-77; +7 (968) 961-66-15

Сроки устранения неисправностей

Обнаруженные во время осмотров дефекты, деформации конструкций или оборудования здания, которые могут привести к снижению несущей способности и устойчивости конструкций или здания, обрушению или нарушению нормальной работы оборудования, будут устранены нашими техническими специалистами в следующие сроки:
*Сроки устранения отдельных неисправностей указаны с момента их обнаружения или заявки жильцов

КРОВЛЯ

Вид неисправностей Предельный срок устранения*
Протечки в отдельных местах кровли  1 сутки
Повреждения системы организованного водоотвода  5 суток
 

СТЕНЫ

Вид неисправностей Предельный срок устранения*
Утрата связи отдельных кирпичей с кладкой наружных стен, угрожающая их выпадением  1 сутки (с немедленным ограждением опасной зоны)
Неплотность в дымоходах и газоходах и сопряжения их с печами   1 сутки
 

ОКОННЫЕ И ДВЕРНЫЕ ЗАПОЛНЕНИЯ

Вид неисправностей Предельный срок устранения*
Разбитые стекла и сорванные створки оконных переплетов, форточек, балконных дверных полотен в зимнее время/в летнее время 1 сутки/3 суток
Дверные заполнения (входные двери в подъездах)   1 сутки
 

ВНУТРЕННЯЯ И НАРУЖНАЯ ОТДЕЛКА

Вид неисправностей Предельный срок устранения*
Отслоение штукатурки потолка или верхней части стены, угрожающее ее обрушению  5 суток (с немедленным принятием мер безопасности)
Нарушение связи наружной облицовки, а также лепных изделий, установленных на фасадах со стенами   немедленное принятие мер безопасности
 

ПОЛЫ

Вид неисправностей Предельный срок устранения*
Протечки в перекрытиях, вызванные нарушением водонепроницаемости гидроизоляции полов в санузлах  3 суток
 

ПЕЧИ

Вид неисправностей Предельный срок устранения*
Трещины и неисправности в печах, дымоходах и газоходах, могущие вызвать отравление жильцов дымовыми газами и угрожающие пожарной безопасности здания  1 сутки (с незамедлительным прекращением эксплуатации до исправления)
 

САНИТАРНО-ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБОРУДОВАНИЕ

Вид неисправностей Предельный срок устранения*
Течи в водопроводных кранах и в кранах сливных бачков при унитазах  1 сутки
Неисправности аварийного порядка трубопроводов и их сопряжений (с фитингами, арматурой и приборами водопровода, канализации, горячего водоснабжения, центрального отопления, газооборудования)  немедленно
Неисправности мусоропроводов 1 сутки
 

ЭЛЕКТРООБОРУДОВАНИЕ

Вид неисправностей Предельный срок устранения*
Повреждение одного из кабелей, питающих жилой дом. Отключение системы питания жилых домов или силового электрооборудования  При наличии переключателей кабелей на воде в дом в течение времени, необходимого для прибытия персонала, обслуживающего дом, но не более 2 ч
Неисправности в вводно-распредительном устройстве, связанные с заменой предохранителей, автоматических выключателей, рубильников 3 часа
Неисправности автоматов защиты стояков и питающих линий   3 часа
Неисправности аварийного порядка (короткое замыкание в элементах внутридомовой электрической сети и т.п.)  немедленно
Неисправности в электроплите, с выходом из строя одной конфорки и жарочного шкафа  3 суток
Неисправности в электроплите, с отключением всей электроплиты 3 часа
Неисправности в системе освещения общедомовых помещений (с заменой ламп накаливания, люминесцентных ламп, выключателей и конструктивных элементов светильников)  7 суток
 

ЛИФТ

Вид неисправностей Предельный срок устранения*
Неисправности лифта не более 1 суток
 

ГАРАНТИИ

Мы гарантируем выполнение нашими специалистами всех законодательных нормативов, предписаний и инструкций по эксплуатации.